Servicios

All-In

En una empresa, un alto porcentaje de los gastos de impresi贸n y copias se utilizan en soporte y servicio t茅cnico. Delegar esta tarea a una empresa con experiencia operativa y la capacidad de responder al instante se vuelve la opci贸n m谩s viable, e impacta directamente en el ROI de las compa帽铆as.

Este es un paso estrat茅gico dentro de las organizaciones, ya que despeja las actividades que no soportan el core business de la empresa y as铆 los colaboradores pueden dedicar su enfoque hacia la rentabilidad y productividad.

En el caso de que su empresa ya ha invertido en infraestructura y equipos de impresi贸n, nosotros asumimos la tarea de optimizar su funcionalidad y sacar el mayor provecho.

Mantenimiento: preventivo y correctivo

Repuestos

Suministros

Outsourcing

Bas谩ndonos en un levantamiento de necesidades y procesos internos te proveemos las m谩quinas de impresi贸n seg煤n su capacidad, para aumentar la productividad de tu empresa. Esto lo realizamos a trav茅s de un servicio completo de asistencia t茅cnica, entrega de suministros, software de control de impresi贸n y registro de uso por 谩reas.

Nosotros nos encargamos y asumimos toda la carga administrativa que corresponde al mantenimiento y abastecimiento de los equipos de impresi贸n, que se utilizan en las tareas cotidianas dentro de una organizaci贸n.

Te proveemos m谩quinas Ricoh de la m谩s alta tecnolog铆a en el mercado con funciones como: ahorro de energ铆a, smart panel, registro de usuarios y documentos compartidos en la nube.

Mantenimiento

Control sobre costos de impresi贸n y fotocopiado

Reducci贸n de la carga administrativa

Ricoh Smart Suite

Empodera t煤 oficina y nuevas formas de trabajo con una soluci贸n accesible y segura para la digitalizaci贸n de documentos y flujos de trabajo.

Ofrecemos la posibilidad de compartir informaci贸n f谩cilmente entre diferentes ubicaciones, usuarios y dispositivos, y darle empuje a tus procesos digitales, convirti茅ndose en la soluci贸n indicada para tu negocio en la nueva normalidad.

Impresi贸n segura

Soluci贸n basada en la nube

Ahorre tiempo y dinero mediante el autoservicio

Control y administraci贸n de usuarios

PLATAFORMA DE SERVICIO

Toda la atenci贸n a nuestros clientes se realiza a trav茅s de nuestra plataforma digital.聽 Proveemos un servicio t茅cnico a nivel nacional 24/7, con el registro de casos y el seguimiento respectivo todo centralizado en este sistema.

Buscamos siempre el mejoramiento continuo de nuestra asistencia t茅cnica, por eso a trav茅s de la plataforma nuestros clientes tienen constante comunicaci贸n y acceso a conocer el estatus de sus requerimientos.

Estamos convencidos que al ofrecer un servicio integral a las empresas apoyamos a su crecimiento y aumentamos su productividad.

Registro y seguimiento de los casos

Asistencia t茅cnica personalizada

Centralizaci贸n de las solicitudes

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Quito 鈥 Matriz: Whymper N27-88 y Av. Francisco de Orellana.
022235936

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Diciembre, Edif. Multiapoyo. Piso 2
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Guayaquil 鈥 Oficina Comercial:Puerto Santa Ana, Edif. The Point, piso 15, Ofi. 1502.
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