Venta y alquiler de multifuncionales
En una empresa, un alto porcentaje de los gastos de impresión y copias se utilizan en soporte y servicio técnico. Con la automatización de procesos delegas a expertos esa tarea y tú ROI mejora.
Este es un paso estratégico dentro de las organizaciones, ya que despeja las actividades que no soportan el core business de la empresa y así los colaboradores pueden dedicar su tiempo en como innovar a tu empresa.
En el caso de que ya hayas iniciado el proceso de transformación, nosotros asumimos la tarea de mejorar tu digitalización.
Mantenimiento:
preventivo y
correctivo
Repuestos
Suministros
Basándonos en un levantamiento de necesidades y procesos internos te proveemos las máquinas de impresión según su capacidad, para aumentar la productividad de tu empresa. Esto lo realizamos a través de un servicio completo de asistencia técnica, entrega de suministros, software de control de impresión y registro de uso por áreas.
Nosotros nos encargamos y asumimos toda la carga administrativa que corresponde al mantenimiento y abastecimiento de los equipos de impresión, que se utilizan en las tareas cotidianas dentro de una organización.
Te proveemos máquinas Ricoh de la más alta tecnología en el mercado con funciones como: ahorro de energía, smart panel, registro de usuarios y documentos compartidos en la nube.
Mantenimiento
Control sobre costos de
impresión y fotocopiado
Reducción de la carga
administrativa
Empodera tú oficina y nuevas formas de trabajo con una solución accesible y segura para la digitalización de documentos y flujos de trabajo.
Ofrecemos la posibilidad de compartir información fácilmente entre diferentes ubicaciones, usuarios y dispositivos, y darle empuje a tus procesos digitales, convirtiéndose en la solución indicada para tu negocio en la nueva normalidad.
Mantenimiento
Control sobre costos de
impresión y fotocopiado
Reducción de la carga
administrativa
Una experiencia tecnológica que aporta ideas de innovación empresarial.
Equipos RICOH, garantía y personalización.
Trayectoria y Seguridad
Somos el único distribuidor autorizado por RICOH en Ecuador, por este motivo tenemos el respaldo, capacitaciones y certificaciones Ricoh para nuestro equipo técnico a nivel nacional. Todos nuestros productos cuentan con garantía de fábrica.
NUESTRO PROCESO
Proveemos máquinas de impresión según tu consumo, para aumentar la productividad de tus equipos de trabajo.
1. Levantamiento de necesidades
Uno de nuestros asesores te visitará en las instalaciones de tu empresa u organización para realizar un análisis concreto de tus operaciones y construir una propuesta completa que se ajuste a tu presupuesto.
2. Entrega de máquinas
Posterior a la firma del contrato, el representante de ventas gestionará con el área de bodega y despachos el envío de los equipos multifuncionales correspondientes. Tenemos cobertura en todo el Ecuador.
3. Elaboración de contrato
Una vez que se ha determinado el tipo de servicio que mejor se adapta a tus procesos, elaboramos la propuesta definitiva para concretar la relación comercial por medio de un contrato.
4. Instalación de multifuncionales
Se coordina el día y hora de la instalación que lo realizan nuestros técnicos certificados por Ricoh.
Suministros
Nuestro servicio incluye la entrega de toners y/o resmas de papel según tu consumo o clics mensuales de tus multifuncionales.
Soporte Técnico
Mediante nuestra plataforma digital podrás registrar y realizar el seguimiento de tus casos.
Software de Control
Gestiona y monitorea el consumo de impresiones de tus usuarios por área y equipos.
Soporte Remoto
Proveemos una atención más inmediata mediante una llamada telefónica donde se resolverá el inconveniente registrado de tus impresoras.
Servicio en Sitio
Nuestro equipo técnico es el más grande de la empresa porque sabemos lo importante que es realizar visitas presenciales a nuestros clientes.
Tiempo de Respuesta
Todos los técnicos son parte de nuestro equipo, por lo que a través de nuestras 6 sucursales nuestra atención es la mejor del país.
Responsabilidad Social Empresarial
Contamos con un plan de sostenibilidad para poder reducir el impacto de contaminación en el mundo. Gestionamos los residuos tóxicos que generamos y de nuestros clientes de manera responsable cuidando y preservando el medio ambiente.
NUESTRO SERVICIO TIENE COBERTURA A NIVEL NACIONAL
Mediante nuestras 6 sucursales ubicadas estratégicamente en todo el territorio nacional podemos ofrecer nuestro servicio y atención a todo el país.
TESTIMONIOS
¿Qué dicen nuestros clientes?
Nuestros clientes califican nuestro servicio como muy bueno.
Karina Soria
Gerente de Tecnología
Colegio Americano
Franklin Collaguazo
Jefe de IT
LACEC Cia. Ltda.
César Naranjo
Gerente de TIC
Pluspetrol Ecuador BV
EMPRESAS QUE CONFÍAN EN NUESTRA DIGITALIZACIÓN
